我們在購買脈沖除塵器的時候不僅價格貨比三家,還要在售后方面多找?guī)讉€銷售廠家比一比,看看哪個廠家售后服務比較好,然后在進一步考慮脈沖除塵器的價格問題。產(chǎn)品售后比價格更重要。
一、售前服務
1、會派遣銷售專員為用戶介紹我公司的產(chǎn)品特點及性能,讓用戶選擇質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品。
2、技術方案,派專門技術人員、商務人員進行技術交流、商務交底??梢越M織貴公司人員來公司考察指導。在整個過程前后及時提供產(chǎn)品的性能、特點、方案設計圖紙以及各種參數(shù),積_配合好貴公司選擇滿意的產(chǎn)品。以便貴公司采購到技術_、價格合理、性能可靠的產(chǎn)品。
二、售中服務
1、我公司在技術設計中,優(yōu)化設計,精益求精,與_設計工作的順利開展,并積_聽取現(xiàn)場操作員的要求,完善設計,若使用單位有特殊需要,我公司將全力滿足其要求,并想盡辦法,與各方面協(xié)調(diào)好合作關系。
2、選擇我們公司既滿足性能要求,又便于以后的維修、配件供應。
3、在制造過程中,我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗收等各階段工作,使產(chǎn)品發(fā)運前的所有工作能夠有條不紊的開展。
三、售后服務
1、產(chǎn)品發(fā)到用戶的地方以后,我公司會派專人與貴公司有關人員共同清點。
2、在設備進行安裝調(diào)試期間,我公司派現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富的工程師親臨現(xiàn)場指導安裝調(diào)試,_產(chǎn)品正常順利運行。
3、培訓技術及維修人員,并與維修人員建立聯(lián)系,在維修使用方面,做長期的技術支持。在貴單位使用設備期間,提供24小時的維修,以_用戶使用要求。
4、供應產(chǎn)品及時、確保用戶滿意
(1)及時反映用戶需求;
(2)提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,確保按期交貨;
(3)嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量;
(4)妥當包裝以防遺漏損壞。
總之,我們不僅提供給用戶的是合格的產(chǎn)品,而且更提供高質(zhì)量的服務,在同行業(yè)中樹立起良好的形象,給用戶留下深刻的印象。